środa, 14 grudnia 2011

mBank utrudnia zamknięcie karty kredytowej

Skoro pożegnaliśmy mTransfer (dokładniej mówiąc mBankowy oscylator), zapewne wielu użytkowników karty kredytowej mBanku pozbędzie się jej, ponieważ w podstawowym wariancie kosztuje ona od 38 zł rocznie, a zwolnienie z tej opłaty daje dopiero obrót roczny w następującej wysokości:

Visa Classic 18 000 PLN
Visa Gold 30 000 PLN
Visa Platinum 35 000 PLN

Do tej pory możliwe było zamknięcie tej karty przez serwis www i teraz zajrzyjmy do niego.


Po zalogowaniu się i wybraniu karty kredytowej z menu klikamy dalej i wybieramy opcję z lewej strony "Zastrzeż kartę". Wtedy pokazuje się coś takiego:


Ok, zostawiamy przyczynę zastrzeżenia jako "rezygnacja z karty" i  klikamy "Dalej". Wtedy widzimy coś takiego:


Zatem wygląda na to, że wystarczy wpisać hasło smsowe i sprawa załatwiona, a tymczasem....

Na blogu banku znajdujemy taką informację:

"Od 13 grudnia 2011r. Kredytobiorca będzie mógł złożyć wypowiedzenie z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, bądź ze skutkiem natychmiastowym, w następujących kanałach:

* za pośrednictwem mLinii,
* w mKiosku,
* wysyłając wypowiedzenie listownie"

Co o tym myśleć?

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...