sobota, 9 kwietnia 2011

Dwie wpadki PKO BP

Bank PKO BP ostatnio bardzo się stara poprawić swój wizerunek i nawet zmienił logo, ale ...

W ostatnich dniach wypada odnotować dwie poważne wpadki banku. Wczoraj Wirtualna Polska przekazała info o nieprawidłowych rozliczeniach transakcji karcianych w Inteligo (zależne od PKO BP).

Jeśli masz tam kartę MasterCard sprawdź dokładnie swoje transakcje- prawdopodobnie Inteligo policzyło sobie 2% za dużo.
Druga wpadka jest związana z pracownikami oddziału PKO BP w Olkuszu - proponuję zobaczyć samodzielnie wideo i ocenić.

Ojciec umierającej na raka kobiety poszedł do banku spłacić jej kredyt do banku, a tam pracownicy nie chcieli przyjąć pieniędzy, mimo pełnomocnictwa i powiedzieli mu, że ma czekać na windykatora.

Może jednak zamiast wydawać kilkaset mln złotych na logo z czerwoną kropką, lepiej trochę przeszkolić pracowników? Taki materiał obnaża komunę dobrze zakorzenioną w PKO aż do dziś.

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...